Правила программы лояльности KASSIR.RU
«Баллы при покупке билетов в мобильном приложении KASSIR.RU»
Термины и определения:
Организатор - ООО «КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор» (далее компания КАССИР.РУ)
Программа лояльности «Баллы при покупке билетов в мобильном приложении KASSIR.RU» (далее Программа лояльности) - Программа клиентской лояльности ООО «КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор» для физических лиц, построенная на системе накопления и использования Баллов, управляемая Организатором.
Баллы - Бонусные единицы, начисляемые Участнику Организатором на счет Личного кабинета Приложения в порядке, предусмотренном правилами Программы лояльности, которые могут быть использованы Участником в соответствии с правилами Программы лояльности. Баллы не являются денежными средствами или каким-либо видом валюты или ценной бумаги.
Мобильное приложение KASSIR.RU (далее Приложение) - Программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для операционных систем iOS, Android и загружаемое на абонентское оборудование при условии, что такое абонентское оборудование поддерживает функционал Приложения.
Личный кабинет Приложения KASSIR.RU (далее Личный кабинет) - Сервис в Приложении KASSIR.RU, с помощью которого Участник может изменять свои контактные данные, управлять сертификатами, отслеживать историю заказов, осуществлять возврат билетов и участвовать в Программе лояльности.
Участник Программы лояльности (Участник) -Физическое лицо установившее Приложение KASSIR.RU на свое абонентское оборудование, зарегистрировавшиеся в Личном кабинете Приложения, и участвующий в Программе на условиях, изложенных в Правилах.
КАССИР.РУ - Билетный оператор, предоставляющий информацию о мероприятиях, размещаемую на Сайте https://www.kassir.ru/и в Приложении KASSIR.RU, и организующий процесс бронирования и приобретения билетов на Мероприятия.
Порядок Начисления Баллов - Процедура, в результате которой происходит увеличение количества Баллов на счете Личного кабинета Участника по основаниям, предусмотренными Правилами.
Порядок Расходования Баллов - Процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Баллов на счете Личного кабинета Участника по основаниям, предусмотренным Правилами.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила Программы лояльности KASSIR.RU (далее – Правила) определяют условия и порядок участия клиентов ООО «КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор» (далее – Организатор) в Программе лояльности.
1.2. Организатор оставляет за собой право дополнять и/или изменять настоящие Правила Программы лояльности без предварительного уведомления. Участники могут ознакомиться с действующей редакцией Правил в Личном кабинете Приложения. Предварительного уведомления при этом не предусмотрено.
1.3. Организатор вправе досрочно изменить срок действия Программы лояльности.
2. Территория проведения
Российская Федерация
3. Сроки действия Программы лояльности:
Общий срок действия Программы лояльности – с 3 февраля 2021 года по 31 декабря 2021 года
4. Канал действия Программы лояльности
Программа лояльности распространяется только на пользователей Мобильного приложения (далее Приложение).
5. Условия участия в Программе лояльности
5.1. Участник Программы лояльности должен установить Приложение KASSIR.RU на мобильное устройство, поддерживающее операционные системы iOS и/или Android.
5.2. В случае, если участник не является зарегистрированным пользователем ресурсов компания КАССИР.РУ, то ему необходимо будет зарегистрироваться непосредственно в Приложении KASSIR.RU или на сайте www.kassir.ru. Регистрация на ресурсах компания КАССИР.РУ осуществляется в порядке, предусмотренном правилами компании.
5.3. В случае, если участник является зарегистрированным пользователем сайте www.kassir.ru, то ему необходимо осуществить авторизацию в Личном кабинете Приложения KASSIR.RU.
5.4. Для участия в Программе лояльности необходимо совершить покупку билетов на мероприятие в Приложении KASSIR.RU до срока окончания действия программы лояльности.
5.5. Баллы за покупку билетов будут начислены только зарегистрированным и авторизованным в Приложении Участникам.
5.6. Принимая участие в Программе лояльности, Участник выражает согласие и разрешает ООО «КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор» на сбор, хранение, использование, передачу и иную обработку сведений, ставших известными ООО «КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор» в связи с его участием в Программе лояльности.
6. Порядок начисления Баллов
6.1. Начисление Баллов Участнику, выполнившему условия Программы лояльности, производится в размере 10% от номинальной стоимости билета.
6.2. Баллы начисляются только при покупке билетов с сервисным сбором.
6.3. Баллы за покупку начисляются в Личный кабинет Участника только после проведения мероприятия. Срок начисления – не ранее 15 дней и не позднее 30 дней со дня проведения мероприятия.
6.4. Баллы не начисляются на товары категории дополнительные услуги и сертификаты.
6.5. В случае возврата билета Участником или отмены мероприятия, на которое был куплен билет, и при этом были возвращены денежные средства за приобретенные билеты, Баллы начислены не будет.
6.6. Если Участник в одном заказе приобрел билеты на несколько мероприятий с разным сроком проведения, то Баллы будет начислены не ранее 15 дней и не позднее 30 дней со дня проведения мероприятия с самой поздней датой.
6.7. Организатор оставляет за собой право выделять ограниченные типы мероприятий, при покупке билетов на которые Баллы не начисляются.
6.8. Информация о начисленных Баллах отображается в Личном кабинете Приложения KASSIR.RU.
7. Порядок расходования Баллов
7.1. Участник Программы лояльности может расходовать накопленный Баллы путем оплаты части стоимости заказа в Приложении KASSIR.RU, при этом сумма оплаты Баллами не должна превышать 90% стоимости заказа.
7.2. Списание баллов возможно только на билеты, в том числе на билеты без сервисного сбора.
7.3. Возможность расходования Баллов не распространяется на товары категории дополнительные услуги и сертификаты.
7.4. При покупке билетов Участник Программы лояльности в момент оформления заказа определяет размер расходуемых Баллов путем нажатия кнопки «Использовать баллы». Доступный к расходованию баланс Баллов будет списан со счета Личного кабинета.
7.5. За покупку, оплаченную Баллами, начисления Баллов не осуществляется.
7.6. В случае возврата билета по инициативе Участника Программы лояльности, списанный Баллы возвращены не будет.
7.7. В случае возврата билета на отмененное мероприятие, примененные к оплате билета Баллы будет возвращены в полном размере путем зачисления Баллов на счет Личного кабинета Участника.
7.8. Информация о начисленных Баллах отображается в Личном кабинете Приложения KASSIR.RU.
8. Способы информирования
8.1. Участники Программы лояльности будут информироваться о Правилах Программы лояльности и сроках действия Программы лояльности в Приложении KASSIR.RU