Правила возврата билетов

Для того, чтобы вернуть приобретенные на мероприятия билеты, необходимо следовать приведенной ниже инструкции.

Для осуществления возврата билетов на электронную почту tiсkets@kassir.ru необходимо направить:

1.  Скан заявления, заполненного от руки, с датой и подписью
2.  Полные реквизиты банковского счета, с которого была осуществлена оплата заказа (наименование банка получателя, БИК, ИНН банка, ФИО получателя, номер расчетного счета)
3.  Скан документа, удостоверяющего личность (желательно паспорта)
4.  Электронный билет

Шаблон заявления на возврат денежных средств можно скачать по ссылке.

Время рассмотрения заявления может достигать 10 рабочих дней.

Просьба обратить внимание, что:
- заявления на возврат денежных средств принимаются только до начала мероприятия
- возврат осуществляется только номинальной стоимости билетов. Стоимость сервисного сбора не возвращается

Наверх